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Chapéus, carteiras, cintos, lenços, cachecóis, meias e diversos outros acessórios para finalizar o look ler mais
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cintoCINTO MASC E LEATHER

Cinto masc e leather

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CINTO LISTRAS MASCCINTO LISTRAS MASC

Cinto listras masc

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MOCHILA FOLDmochila

Mochila fold

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CINTO COURO TACHAS MASCULINOCINTO COURO TACHAS MASCULINO

Cinto couro tachas masculino

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carteiracarteira

Pirarucu large pouch

R$ 997,00
CHAPEU NYLON LIGHTCHAPEU NYLON LIGHT

Chapeu nylon light

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MOCHILA NYLON SUPER LIGHTMOCHILA NYLON SUPER LIGHT

Mochila nylon super light

R$ 697,00
Pirarucu Large PouchCARTEIRA

Pirarucu large pouch

R$ 1.547,00
CINTO MASC COURO PELOCINTO MASC COURO PELO

Cinto masc couro pelo

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MEIA ROSEMEIA ROSE

Meia rose

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oculos osklen ipanema frenteoculos osklen ipanema frente

Oculos osklen ipanema viii

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LEATHER CROSSBODY E BASIC BAG LARGELEATHER CROSSBODY E BASIC BAG LARGE

Leather crossbody e-basics bag large

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MEIA PEZINHOMEIA MASC PEZINHO

Meia pezinho

R$ 127,00
DIFUSOR AMBIENTE VENTODIFUSOR AMBIENTE VENTO

Difusor ambiente vento

R$ 297,00
CINTO JUTA ECOCINTO JUTA ECO

Cinto juta eco

R$ 397,00
CINTO LISTRAS MASCCINTO LISTRAS MASC

Cinto listras masc

R$ 267,00
CHAPEU NYLON AMASSADOCHAPEU NYLON AMASSADO

Chapeu nylon amassado

R$ 447,00
CHAVEIRO TRESSECHAVEIRO TRESSE

Chaveiro tresse

R$ 347,00
CINTO MASC E LEATHERCINTO MASC E LEATHER

Cinto masc e leather

R$ 327,00
mochilamochila

Mochila nylon street new

R$ 697,00
MEIA RIVA FINE LINEMEIA RIVA FINE LINE

Meia riva fine line

R$ 147,00
BOLSA POCHETE FLAT PIRARUCUBOLSA POCHETE FLAT PIRARUCU

Bolsa pochete flat pirarucu

R$ 1.597,00
PIRARUCU SMALL BACKPACKPIRARUCU SMALL BACKPACK PRETO

Pirarucu small backpack

R$ 5.997,00
MOCHILA FOLDMOCHILA FOLD

Mochila fold

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PORTA CARTAO SMALL NEWPORTA CARTAO SMALL NEW

Porta cartao small new

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CARTEIRA MASCULINA BASICACARTEIRA MASCULINA BASICA

Carteira masculina basica

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Salmon wallet

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CINTO COURO SIMPLECINTO COURO SIMPLE

Cinto couro simple

R$ 297,00
CHAPEU DOUBLE SIMPLECHAPEU DOUBLE SIMPLE

Chapeu double simple

R$ 397,00
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perguntas frequentes

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Como realizar uma troca?

A primeira troca é gratuita e o prazo para solicitar a troca do produto é de até 30 dias corridos contados a partir do dia da compra da mercadoria. A troca não pode ser realizada por meio da loja online. O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem, deve estar em perfeitas condições e com a etiqueta interna preenchida e afixada. É preciso levar o ticket de troca recebido no momento da compra. Sem ele a troca não será realizada.

A troca deve ser efetuada através dos seguintes passos: 

1) Clique no link de Troca Fácil aqui

2) Digite em “Clique para iniciar”

3) Digite o número do seu pedido e clique em “Buscar Pedido”

4) Digite o mesmo endereço de e-mail utilizado para realizar a compra (não é possível utilizar outro endereço de e-mail, que não será reconhecido) e clique em “Continuar”

5) Escolha os itens do pedido que deseja trocar ou devolver, optando por “Troca” ou “Devolução”. Clique em “Continuar”

6) Escolha entre as opções o motivo pelo qual está realizando a troca/devolução. Clique em “Continuar”

7) Escolha qual opção de postagem prefere para realizar o envio da troca/devolução para o nosso centro de distribuição:

- Código de postagem

- Código de coleta                                                                                                                                                          

8) Confirme e finalize

Você receberá por e-mail o código de postagem/coleta com todas as instruções sobre como utilizá-lo.

Assim que a peça retornar ao nosso centro de distribuição, será analisada pelo controle de qualidade. Se estiver tudo ok, em até 10 dias você receberá um crédito no valor da peça + o frete para realizar uma nova compra na loja online. Em caso de dúvidas, entre em contato enviando uma solicitação aqui pela Central de Ajuda.

Como realizar uma devolução?

A desistência de uma compra pode ser realizada em no máximo 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da mercadoria. O produto não pode apresentar sinais de uso e/ou lavagem, deve estar em perfeitas condições e com a etiqueta afixada. A execução dos procedimentos de devolução da compra deve ser feita exclusivamente pela Osklen online Store. Não é possível efetivar a desistência em uma loja física. O envio da peça pode ser facilmente feito pelo Troque Fácil seguindo os seguintes passos:

- Clique aqui

- Digite em “Clique para iniciar”

- Digite o número Digite o número do pedido recebido nos e-mails de status (ex: 878473161790-01) e clique em “Buscar Pedido”

- Digite o mesmo endereço de e-mail utilizado para realizar a compra (não é possível utilizar outro endereço de e-mail, que não será reconhecido) e clique em “Continuar”

- Escolha os itens do pedido que deseja trocar ou devolver, optando por “Troca” ou “Devolução”. Clique em “Continuar”

- Escolha entre as opções o motivo pelo qual está realizando a troca/devolução. Clique em “Continuar" 

- Clique na opção de postagem disponível para realizar o envio da troca/devolução o nosso centro de distribuição

- Confirme e finalize; Você receberá por e-mail o código de postagem/coleta com todas as instruções sobre como utilizá-lo. Em caso de dúvidas, envie uma solicitação pelo nosso formulário de contato.

- Assim que a peça retornar ao nosso centro de distribuição, será analisada pelo controle de qualidade. Se estiver tudo ok, em até 10 dias o processo de devolução será realizado e o estorno do valor da(s) peça(s) devolvida(s) solicitado ao cartão de crédito. Assim que isso acontecer, o SAC enviará um e-mail informando.

Posso trocar meu pedido da loja online em uma loja física?

Os produtos comprados por meio da Osklen Online Store só podem ser trocados nas lojas físicas próprias ou através do próprio e-commerce, salvo em promoções e produtos comprados da aba outlet. Esses só podem ser trocados por meio da própria loja online. Para realizar a troca, pedimos que siga a orientação do artigo 'como realizar uma troca?


Como sei que meu produto é original?

Todos os produtos com a marca Osklen, sejam peças de vestuário ou calçados, são vendidos estritamente na loja física da marca, na nossa loja online https://www.osklen.com.br/  e nos sites:

- https://www.shop2gether.com.br/ 

- https://www.farfetch.com.br/ 

- https://www.dafiti.com.br/

- https://www.oqvestir.com.br/

- https://www.netshoes.com.br/

- https://www.offpremium.com.br/

- https://www.centauro.com.br/

- https://www.kanui.com.br/

ou com um dos nossos revendedores autorizados, cuja lista completa está em nosso site.

Não vendemos em nenhuma página de rede social, em nenhum site de compra coletiva, não trabalhamos com revendedores terceirizados e não existe revenda em fábrica. Qualquer produto vindo desses meios é fruto de pirataria, que é crime.

Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamento disponíveis na Osklen Online Store são:

- Cartões de Crédito Elo, MasterCard e Visa: Em até 6x, sendo a parcela mínima R$ 150,00.

- Cartão de crédito American Express e Diners: Em até 3x, sendo a parcela mínima R$ 150,00.

- Pix

Como funciona a embalagem para presente?

Antes de finalizar a compra, ainda no carrinho, é possível solicitar que o seu pedido seja embalado para presente.

O que é Cashback e como funciona?

ATENÇÃO

Toda compra nas lojas físicas e na loja online gera um Cashback de 10% do valor pago para ser utilizado como desconto em uma próxima compra.

COMO FUNCIONA

Cashback limitado a 30% do valor total da compra.

Exemplo: Com R$300,00 de cashback, a nova compra precisa ser de no mínimo R$ 999,00.

No caso da nova compra ser menor, o valor do cashback será menor proporcionalmente e o valor restante perderá a validade.

Compras online: o cliente receberá um SMS quando o pedido for FATURADO, com um link clicável, levando para um hotsite onde é gerado o código/cupom para ser utilizado no site.

Como utilizar seu cupom: Antes de fechar o seu pedido, insira o código no campo – CUPOM DE DESCONTO – no carrinho de compras. O valor do cashback aparecerá automaticamente no subtotal da compra;

Compras em lojas físicas: o cliente receberá o aviso do cashback por SMS em torno de 5 segundos após a finalização da compra e o registro do celular no sistema.

ATENÇÃO desconto ficará ativo três dias após a primeira compra.

- Consulta de saldo

- Gerar cashback para utilizar no site

Saiba mais sobre as regras de uso do Cashback aqui

Ainda tenho dúvida, como envio uma solicitação para a central de ajuda?

Clique aqui e preencha o formulário com a sua solicitação de dúvida. Temos um prazo para esposta de 48 horas.